Illumination Keeper se compromete a proteger y respetar tu privacidad. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento, esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que proporcionas al interactuar con nuestro sitio web illuminationkeeper.fun y los derechos que tienes sobre tus datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Illumination Keeper, con domicilio en Cuernavaca, Morelos, México, y correo electrónico de contacto: hola@illuminationkeeper.fun
2. Datos Personales que Recopilamos
Los datos personales que recopilamos pueden incluir, pero no se limitan a:
- Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de conexión: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tiempo de acceso.
- Datos financieros: en caso de realizar alguna compra, recopilamos información necesaria para procesar el pago, como los datos de la tarjeta de crédito o débito.
En caso de que recopilemos datos sensibles, lo haremos únicamente con tu consentimiento expreso, y se les dará el tratamiento más riguroso conforme a la legislación aplicable.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Procesar las compras de productos y servicios digitales ofrecidos en nuestra plataforma.
- Brindar acceso a los cursos en línea y otros contenidos contratados por el usuario.
- Proporcionar atención al cliente, gestionar consultas y resolver problemas.
- Mantener contacto y enviar notificaciones sobre actualizaciones, promociones y novedades relacionadas con nuestros servicios.
Finalidades Secundarias:
- Enviar comunicaciones promocionales, newsletters y publicidad relacionada con nuestros productos y servicios. En cualquier momento, puedes oponerte al tratamiento de tus datos para estas finalidades secundarias.
4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido mostrado. Puedes configurar tu navegador para deshabilitar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestra plataforma.
5. Transferencia de Datos
Illumination Keeper no venderá, distribuirá ni transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, por ejemplo, para procesar pagos a través de terceros.
- Para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes en México o en otros países, cuando sea requerido por la ley.
- Para proteger los derechos y la seguridad de Illumination Keeper o de los usuarios de la plataforma.
En caso de transferencias internacionales, estas se realizarán conforme a lo establecido por la legislación aplicable.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de los datos personales, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, conocidos como Derechos ARCO.
a. Acceso: Tienes derecho a saber qué datos personales tenemos de ti y cómo los utilizamos.
b. Rectificación: Puedes solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
c. Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que ya no son necesarios para los fines que fueron recopilados.
d. Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
Para ejercer tus Derechos ARCO, debes enviar una solicitud por escrito al correo electrónico hola@illuminationkeeper.fun, que contenga la siguiente información:
- Nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta.
- Documentos que acrediten la identidad del titular o su representante legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se desea ejercer alguno de los derechos mencionados.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
La respuesta a tu solicitud se proporcionará en un plazo de 20 días hábiles a partir de la fecha de recepción, conforme lo establece la LFPDPPP.
7. Seguridad de los Datos Personales
En Illumination Keeper, implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado.
Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la absoluta seguridad de tu información.
8. Conservación de los Datos Personales
Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y de acuerdo con las disposiciones legales aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de manera segura.
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web https://illuminationkeeper.fun y te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en hola@illuminationkeeper.fun.